Услуги альянса · Авито
Настраиваем ИИ-обработку сообщений на Авито: мгновенный первый ответ, квалификация покупателя, передача менеджеру только тёплых диалогов. Скорость ответа — фактор ранжирования и конверсии.
Когда нужно
Покупатели пишут вечером и в выходные — а отвечаете вы утром, когда они уже купили у других.
Менеджеры тонут в однотипных вопросах «актуально? сколько? где?».
Скорость ответа проседает — и Авито понижает объявления в выдаче.
Диалогов много, а какие из них тёплые — непонятно.
Что входит
Сценарии диалогов под вашу нишу и ассортимент
ИИ-ответы на типовые вопросы: цена, наличие, доставка, адрес
Квалификация: бот выясняет потребность и передаёт менеджеру готового покупателя
Уведомления команде о тёплых диалогах
Тональность и ограничения: бот говорит вашим голосом и не обещает лишнего
Аналитика: сколько диалогов обработано, сколько передано в продажу
Как работаем
Дни 1–2
Разбор типовых диалогов и вопросов покупателей
Дни 3–5
Сценарии, настройка ИИ, тестовые диалоги
Неделя 2
Запуск на потоке, донастройка по реальным диалогам
Дальше
Мониторинг качества ответов и обновление сценариев
Почему мы
Быстрые ответы улучшают поведенческие метрики профиля — Авито показывает вас выше.
Сценарии пишем от реальных диалогов ниши, передача менеджеру — вовремя.
Группа ИндигоМ строит ИИ-производство контента и ботов для своих проектов — технология обкатана.
Подробнее об услуге
Покупатель на Авито пишет нескольким продавцам сразу и покупает у того, кто ответил первым. Плюс площадка учитывает скорость ответа в ранжировании: медленные профили опускаются. ИИ-бот закрывает оба фактора — мгновенный ответ в любое время и стабильные метрики профиля.
Подключение входит в тарифы ведения Авито от 50 000 ₽/мес. Отдельное внедрение без ведения оцениваем после разбора ваших диалогов — смета в договоре.
Отпугивает молчание, а не бот: покупатель уходит к тому, кто ответил первым. Сценарии пишутся под нишу, а тёплый диалог сразу передаётся живому менеджеру.
Типовые вопросы: цена, наличие, характеристики, доставка, адрес, условия. На нестандартный вопрос — вежливо подключает менеджера.
Да, автоматизация ответов через официальные инструменты и интеграции не нарушает правил площадки.
Заявка
Оставьте контакты — покажем на ваших диалогах, сколько обращений теряется из-за скорости ответа.
Свяжемся с вами в ближайшее время.
Смотрите также
Свяжемся с вами в ближайшее время.
